Dépannage & réparation
Panne, lenteur, virus, casse matérielle ou perte de données : nous diagnostiquons et intervenons rapidement, pour les particuliers comme pour les entreprises.
En atelier
Déposez votre matériel, nous établissons un diagnostic et un devis avant toute réparation.
À domicile
Un technicien intervient directement chez vous ou dans vos locaux professionnels.
À distance
Prise en main sécurisée de votre poste pour une résolution rapide, sans déplacement.
Un accompagnement adapté à chaque profil
Dépannage particuliers
PC, Mac, imprimante, box internet, objets connectés : nous intervenons sur l'ensemble de votre équipement.
Suppression de virus
Analyse complète, désinfection et mise en place de protections pour éviter la récidive.
Nettoyage & optimisation
Nettoyage physique, suppression des logiciels inutiles et optimisation des performances.
Récupération de données
Disque défaillant, suppression accidentelle : nous tentons la récupération de vos fichiers.
Réparation PC / Mac
Remplacement de pièces (écran, batterie, disque, alimentation...) avec pièces de qualité.
Installation & configuration
Nouvel ordinateur, imprimante, box, transfert de données : nous mettons tout en route pour vous.
Un processus simple et transparent
Prise de contact
Vous décrivez le problème par téléphone, email ou via le formulaire de rendez-vous.
Diagnostic
Nous identifions la panne, à distance, en atelier ou lors de l'intervention.
Devis
Un devis clair vous est communiqué avant toute réparation facturée.
Intervention
Réparation effectuée et matériel restitué, avec explications sur ce qui a été fait.
Un problème à nous décrire ?
Contactez-nous ou réservez directement un créneau de dépannage.